Гарантийная политика
Последнее обновление: сентябрь 2026 г.
Наши обязательства
Каждое изделие производится из материалов коммерческого класса и проходит многоступенчатый контроль и тестирование перед отгрузкой, поэтому ваша продукция поступает готовой к коммерческой эксплуатации.
Гарантия до 3 лет
Гарантийное покрытие устанавливается отдельно для каждой продуктовой линейки, а не в виде единого показателя для всего сайта, поскольку рекламная палатка 0.55mm и коммерческий надувной батут 0.9mm имеют разный срок службы. Все гарантийные обязательства распространяются на дефекты материалов и изготовления при обычной коммерческой эксплуатации. Если возникает гарантийный случай, наша команда предоставляет рекомендации по ремонту, поддержку в устранении неисправностей и помощь с запасными частями, чтобы ваше изделие быстро вернулось в эксплуатацию.
Гарантия по продуктовым линейкам
| Продуктовая линейка | Типичная гарантия |
|---|---|
| Надувные батуты и замки | 3 года |
| Надувные игровые площадки и развлекательные парки | 3 года |
| Водные горки и сухие горки | 3 года |
| Полосы препятствий | 3 года |
| Оборудование для аквапарков | 3 года |
| Игры и спорт | 1–3 года в зависимости от модели |
| Палатки и рекламные надувные изделия | 1–3 года, большинство моделей — 1 год |
Для отдельных моделей условия могут отличаться. Гарантийный срок, указанный в таблице «Технические характеристики» на странице каждого товара, является обязательным для этой модели.
Что входит в каждую поставку
Каждая поставка включает ремкомплекты для планового обслуживания, а также инструкции по установке и документацию по обслуживанию для вашей команды по эксплуатации.
Письменное подтверждение условий
Гарантийный срок для конкретной модели указан в таблице «Технические характеристики» на странице товара, а точный объем гарантийных обязательств для вашей покупки указан в коммерческом предложении и договоре купли-продажи — обратитесь к нашему отделу продаж, и мы подтвердим условия в письменном виде до оформления заказа.
Контакты послепродажного обслуживания
Напишите на [email protected] или в WhatsApp +86 176 3858 2577, указав данные вашего заказа, и наша команда свяжется с вами.